Главная >
Условия гарантии

Условия гарантии

ГАРАНТИЯ

Срок гарантийного обслуживания мебели составляет 24 месяца. Гарантийные обязательства распространяется только на мебель, которая использовалась в соответствии с правилами эксплуатации. Гарантия не действует по истечении гарантийного срока, либо при нарушении условий эксплуатации или неквалифицированной сборки мебели.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Наша компания работает строго в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Вы вправе вернуть товар в любое время до его подачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей". Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также товарный или кассовый чек. Стоимость оказанных ранее услуг доставки не возвращается. Если на складе имеется аналогичный комплект мебели, подходящий по качеству и внешнему исполнению, покупателю может быть предложен вариант обмена.

СТОЛЫ

Условия гарантийного обслуживания:
- Гарантийный срок эксплуатации изделия 18 месяцев. Срок службы изделия - 5 лет;
- В течение гарантийного срока производитель безвозмездно ремонтирует или меняет его составные части в случае неисправности при условии соблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, эксплуатации и сборки;
- Весь предлагаемый ассортимент подтвержден Декларацией о соответствии.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- Истечения гарантийного срока;
- Наличие механических повреждений, дефектов, потертостей, царапин, сколов, трещин после приемки товара, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки, хранения;
- Превышения допустимых нагрузок на изделие;
- При самостоятельной неквалифицированной сборке, при несоблюдении рекомендаций по сборке;
- Нарушения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей;
- Гарантийные обязательства не распространяются на вздутие ламината в результате неправильной эксплуатации мебели (например, под воздействием воды или пара, высокой температуры, сильных источников излучения и т.п.).

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ СТОЛОВ.

- Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия;
- Мебель должна эксплатироваться в проветриваемом, сухом помещение с температурой воздуха не ниже +10С и не выше +40С и отосительной владжности воздуха от 45-60%;
- Мебель не должна размещаться вблизи отопительных приборов;
- Запрещено ставить на стол горячую посуду (утюги, посуду с кипятком и т.п.);
- Следует оберегать поверхности мебели от механических повреждений. Изменять место положения стола, перемещать исключительно за раму стола. Запрещено перемещать стол за столешницу или ноги;
- При попадении жидкости на поверхности следует незамедлительно убрать ее с помощью сухой мягкой тканью. Не допускайте воздействие на мебельные изделья агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей, содержащих абразивные материалы и т.п.) Оставлять загрязнения на некоторое время повышает опасность образования разводов, пятен и повреждение мебели. Не допускается прямого воздействие на торцы деталей из ламинированной плиты. Не допускайте застоя воды в местах распила, так как это приводит к разбуханию и деформации столешницы;
- Запрещено резать на столешнице ножом и перемещать по ней тяжелую посуду. Запрещены удары по мебели тежелыми предметами.

ВАЖНО!
Изображения всех изделий и покрытий, описанных на данном сайте, могут незначительно отличаться от оригинальных. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию изделий без предварительного уведомления, что не влечет за собой ухудшения свойств и внешнего вида изделий.

СТУЛЬЯ

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕБЕЛИ ДЛЯ СИДЕНИЯ, СТУЛЬЕВ И КРЕСЕЛ НА МЕТАЛЛОКАРКАСЕ.

- Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия;
- Мебель должна эксплатироваться в проветриваемом, сухом помещение с температурой воздуха не ниже +10С и не выше +40С и отосительной владжности воздуха от 45-60%;
- Мебель не должна размещаться вблизи отопительных приборов;
- Не допускается вставать ногами на стулья, прыгать, опираться коленями на сиденье стула, сидеть на подлокотниках, а также качаться на стульях;
- Не превышать допустимую нагрузку, указанную для модели стула;
- Не допускается нагревать, резать, царапать острыми предметами обивку стула (табурета, банкетки);
- Нельзя сидеть на стульях (табурете, банкетке) в грязной одежде или в одежде, которая может окрасить поверхность обивки;
- Не допускается сидеть на стуле (табурете, банкетке) в одежде, которая содержит металлические элементы, заклепки на ремне или джинсах;
- При изменении местоположения стульев рекомендуется не толкать их, а переносить;
- Для устранения пятен и загрязнений с поверхности обивки необходимо протереть загрязненную поверхность салфеткой, смоченной в слабом растворе моющего средства. Далее следует протереть мягкой тканью, смоченной в чистой воде, и вытереть насухо.